FAQ

Часто задаваемые вопросы

Какой срок доставки?


Мы всегда стараемся доставить максимально быстро и комфортно для нашего клиента. Конечно срок доставки зависит от наличия. Но мы стараемся максимально поддерживать ассортимент, поэтому среднее время стандартной доставки от 2 до 6 часов.




Возможна ли доставка в день заказа?


Да. Этим мы отличаемся от многих конкурентов. Мы доставляем день в день. Наша доставка работает с 7 утро до 2 часов ночи.




Возможна ли доставка в определенное время?


Да. Для этого при подтверждении заказа Вам нужно сообщить оператору желаемое время доставки.




А какая у Вас гарантия на товар?


Гарантия да устройства 6 месяцев. В случаи, если это заводской брак мы бесплатно меняем устройство на новое.




Если я разбил устройство, является ли это гарантийным случаем?


В случаи, если у устройства есть следы механических повреждений, которые повлекли за собой изменения в работе устройства, то конечно это не является гарантийным случаем.




Как я могу проконсультироваться по правильному выбору товара?


Для этого случая у нас есть операторы, которые готовы всегда с радостью проконсультировать по любому вопросу и помочь подобрать нужный товар.




Если после приобретения я не могу разобраться, как правильно пользоваться или мне нужна консультация по подбору нужных комплектующих?


Мы всегда рады слышать, как постоянных, так и новых клиентов. Поэтому если после приобретения у Вас есть вопрос по использованию или нужно что-то подобрать, то Вы всегдаможете позвонить, и мы поможем Вам.




Если я уже являюсь Вашим постоянным клиентом и у меня есть скидка в Ваших розничных магазинах, могу ли я её использовать?


Да, конечно можете. Все скидки работают как в розничных магазинах, так и в интернет-магазине.




Если у Вас нет нужного мне товара, могу я предзаказать его?


Да. Помимо нашего огромного склада мы имеем возможность использовать склада дистрибьюторов и производителей. И в быстрый срок мы можем сделать заказ и предоставить Вам нужный товар.





6 месяцев

гарантии

Доставка

по России

Приём заказов

24/7 онлайн

Все товары

в наличии

Оплата картой

на сайте

18+

Мы не реализуем продукцию лицам младше 18 лет

Связь

+7 (495) 297-01-13

с 10:00 утра до 22:00

65-66 км МКАД,ул. Международная, д 12

улица Перерва, дом 43, корпус 1, ТЦ БУМ

  • Vkontakte Правильный вейп
  • Instagram правильный вейп

© 2019 Правильный Vape. Вейп Шоп с Доставкой по России