top of page

FAQ

  • Какой срок доставки?
    Мы всегда стараемся доставить максимально быстро и комфортно для нашего клиента. Конечно срок доставки зависит от наличия. Но мы стараемся максимально поддерживать ассортимент, поэтому среднее время стандартной доставки от 2 до 6 часов.
  • Возможна ли доставка в день заказа?
    Да. Этим мы отличаемся от многих конкурентов. Мы доставляем день в день. Наша доставка работает с 7 утро до 2 часов ночи.
  • Возможна ли доставка в определенное время?
    Да. Для этого при подтверждении заказа Вам нужно сообщить оператору желаемое время доставки.
  • А какая у Вас гарантия на товар?
    Гарантия да устройства 6 месяцев. В случаи, если это заводской брак мы бесплатно меняем устройство на новое.
  • Если я разбил устройство, является ли это гарантийным случаем?"
    В случаи, если у устройства есть следы механических повреждений, которые повлекли за собой изменения в работе устройства, то конечно это не является гарантийным случаем.
  • Как я могу проконсультироваться по правильному выбору товара?
    Для этого случая у нас есть операторы, которые готовы всегда с радостью проконсультировать по любому вопросу и помочь подобрать нужный товар.
  • Если после приобретения я не могу разобраться, как правильно пользоваться или мне нужна консультация по подбору нужных комплектующих?"
    Мы всегда рады слышать, как постоянных, так и новых клиентов. Поэтому если после приобретения у Вас есть вопрос по использованию или нужно что-то подобрать, то Вы всегдаможете позвонить, и мы поможем Вам.
  • Если я уже являюсь Вашим постоянным клиентом и у меня есть скидка в Ваших розничных магазинах, могу ли я её использовать?"
    Да, конечно можете. Все скидки работают как в розничных магазинах, так и в интернет-магазине.
  • Если у Вас нет нужного мне товара, могу я предзаказать его?"
    Да. Помимо нашего огромного склада мы имеем возможность использовать склада дистрибьюторов и производителей. И в быстрый срок мы можем сделать заказ и предоставить Вам нужный товар.
bottom of page